Datenschutzerklärung Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig.In Folge dessen und um selbstverständlich allen uns obliegenden gesetzlichen Informations- und Aufklärungspflichten nach der Datenschutz- Grundverordnung (im Weiteren: DSGVO) nachzukommen, informieren wir Sie nachfolgend darüber wie Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitung zustehen. 1. Verantwortlicher Isabel Sagert Impressum 2. Welche Daten werden verarbeitet? 2.1 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung Um Ihnen unsere Internetseite und die damit verbundenen Dienstleistungen anbieten zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO auf Basis einer I nteressenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) Wir werden im Zusammenhang mit der jeweiligen Verarbeitung auf die entsprechenden Begrifflichkeiten Bezug nehmen, so dass Sie einordnen können, auf welcher Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung von Ihnen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber zu widerrufen. Wenn wir Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie als Betroffene/r das Recht, unter Berücksichtigung der Vorgaben von Art. 21 DSGVO der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen. 2.2 Was sind personenbezogene Daten Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Namen, Post-Adressen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, aber auch Nutzungsdaten wie Ihre Internet-Protokoll-Adresse (IP) oder Inhaltsdaten wie die von Ihnen möglicherweise abgegebenen Kommentare unter Beiträgen oder die Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular übersenden. 3. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Ihnen die Inhalte der Internetseite auf Ihrem Endgerät anzeigen zu können. Eine Speicherung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Sicherstellung, Abwicklung und Erbringung der gekauften Ware, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zur Vorbeugung und Aufdeckung von Missbrauch (insbesondere Betrug) oder zu dem in der Folge skizzierten Zweck erforderlich ist . Die Erhebung personenbezogener Daten wird dann unerlässlich, wenn Sie über unseren Shop einen Kauf tätigen, ein Kontaktformular ausfüllen oder ein schriftlicher sowie telefonischer Termin vereinbart wird, zu deren Abwicklung personenbezogene Daten erforderlich sind. Im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen und im Sinne der Datensparsamkeit werden hierzu in der Regel nur solche Daten erhoben, die für die Erbringung gerade dieses Dienstes benötigt werden. Soweit wir in unseren Formularen um die Angabe weiterer Informationen bitten, i st die Angabe stets freiwillig und als solche gekennzeichnet. 3.1 Zugriffsdaten, Damit die Seiten in Ihrem Browser dargestellt werden können, muss die Internet-Protokoll-Adressen, kurz „IP-Adressen“, des von Ihnen verwendeten Endgeräts verarbeitet werden. Hinzu kommen weitere Information über den Browser Ihres Endgeräts. Für diesen Zweck und aus diesem Interesse werden auf Basis einer Interessenabwägung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO nachfolgende Daten protokolliert: IP-Adresse des aufrufenden Rechners Betriebssystem des aufrufenden Rechners Browser Version des aufrufenden Rechners Name der abgerufenen Datei Datum und Uhrzeit des Abrufs übertragene Datenmenge Verweisende URL Die Zugriffsdaten werden gelöscht, wenn sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn Sie den Besuch der Website beenden. Die Speicherung der IP-Adressen erfolgt in sogenannten Logfiles, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Die Daten werden ferner auch verwendet, um Fehler auf den Internetseiten ermitteln und beheben zu können. Die IP-Adresse wird nach spätestens 7 Tagen von allen Systemen, die im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Internetseiten verwendet werden, gelöscht. Einen Personenbezug können wir aus den verbleibenden Daten dann nicht mehr herstellen. Die IP-Adresse verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, da wir Ihnen sonst die  Webseite und die Inhalte des Blogs nicht anzeigen könnten. 3.2 Online-Shop, Telefon- Termin Wenn Sie in unserem Onlineshop oder über unsere Telefonnummer eine Bestellung oder Termin aufgeben möchten, ist es für die Vertragsanbahnung und den Vertragsschluss notwendig, dass Sie personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Die für die Bestell- und Vertragsabwicklung notwendigen Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben erfolgen freiwillig. Ihre Daten verarbeiten wir zur Buchungsabwicklung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Um einen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten durch unbefugte Dritte zu verhindern, ist der Bestellvorgang auf der Website mit SSL-/TLS-Technik verschlüsselt. 3.3 Nutzung des Kontaktformulars, Anfrage per E-Mail Wenn Sie zu uns per Kontaktformular Kontakt aufnehmen möchten, dann sollten Sie sinnvollerweis die folgenden personenbezogenen Daten hinterlassen bzw. an uns übermitteln:                     E-Mail-Adresse,            Vor- und Zunamen,            gegebenenfalls eine Telefonnummer, wenn Sie einen Rückruf wünschen,            Ihr Anliegen (z.B.: Rückmeldung). Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen. Die Datenverarbeitung erfolgt bei konkreten Anfragen zur Erfüllung eines Vertrages bzw. der Vertragsanbahnung.  Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, da wir schließlich nicht auf Sie und ihr geschildertes Anliegen zurückkommen könnten, wenn wir von Ihnen keine (personenbezogenen Kontaktdaten) erhielten. Vorstehendes gilt gleichermaßen bei einer Kontaktanfrage via E-Mail. Anfragen, die über das Kontaktformular unserer Internetseite eingehen, werden bei uns elektronisch verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. In dem Zusammenhang erhalten ggf. auch weitere Personen oder Abteilungen und ggf. Dritte Kenntnis von den Formularinhalten, die Sie übersendet haben.Die Übermittlung der Formular-Daten über das Internet erfolgt über verschlüsselte Verbindungen. 3.4 Datenverwendung, Weitergabe der Daten Der Grundsatz der zweckgebundenen Datenverwendung wird bei uns strikt umgesetzt, so dass wir sämtliche vorgenannte Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verarbeitenEine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht. 4. Dauer der Datenspeicherung Wir sind den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datenminimierung verpflichtet. Soweit nicht vorliegend anders be- oder gesetzlich vorgeschrieben, speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie wir Ihre Daten, z.B. zur Durchführung der Leistung oder zur Bearbeitung eines Anliegens, benötigen. Der Gesetzgeber hat vielfältige (steuer- und handelsrechtliche) Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Aufgrund dieser zwingenden handels- und steuerrechtlicher Vorschriften sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. 5. Einsatz von Cookies Wir setzen Cookies (kleine Dateien mit Textinformationen, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen, aber keine persönliche Identifikation Ihrer Person zulassen) ein, um die Präferenzen unserer Kunden zu erkennen und die Benutzerfreundlichkeit sowie Popularität unserer Website kontinuierlich zu optimieren. Die Besucher unserer Website profitieren ebenfalls vom Einsatz der Cookies. So erscheinen beispielsweise einige Hinweise nur einmal oder die von Ihnen gewünschten Voreinstellungen werden für eine gewisse Zeit nach der Eingabe gespeichert, wenn Sie uns erlauben ein Cookie zu verwenden. Wir nutzen dabei sowohl Session-Cookies, die unmittelbar nach Beendigung des Besuchs der Internetseiten automatisch von Ihrem Browser gelöscht werden. Im Bereich der Webanalyse setzen wir aber auch sog. persistente Cookies ein, die nicht automatisch nach Beendigung des Besuchs unserer Internetseite gelöscht werden.Die von uns eingesetzten Cookies haben ein automatisches Ablaufdatum, nach dem alle Informationen wieder gelöscht werden. Sollten Sie Ihre Cookies vor dem automatischen Ablauf manuell löschen, erhalten Sie beim nächsten Besuch unserer Website ein neues Cookie. Die technischen Spezifikationen sehen vor, dass nur der Server ein Cookie lesen kann, das von diesem verschickt wurde. Wir versichern Ihnen, in Cookies keine personenbezogenen Daten zu speichern. Sie haben die Möglichkeit, das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu unterbinden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzung unserer Internetseiten dann ggf. nur eingeschränkt möglich ist. Durch Cookies werden keine Programme oder sonstige Applikationen auf Ihrem Rechner installiert oder gestartet. Der Einsatz von Cookies erfolgt auf Basis einer Interessenabwägung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSDVO. Unser Interesse ist der bedienungsfreundliche Besuch unserer Internetseiten. 6. Webanalyse (Google Analytics) Auf dieser Website kommt das Webanalyse-Tool “Google Analytics” zum Einsatz. Zweck des Einsatzes ist die „bedarfsgerechte Gestaltung“ dieser Internetseite, die auf Basis einer Interessenabwägung durchgeführt wird. Die Webanalyse ermöglicht uns außerdem, Fehler der Internetseite z.B. durch fehlerhafte Links zu erkennen und zu beheben. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Dabei kommen sog. „Client-IDs“ zur Anwendung, die dazu dienen, pseudonyme Nutzungsprofile zu erstellen, die die Nutzung der Internetseiten durch Desktop-Computer und mobile Endgeräte durch einen Nutzer gemeinsam erfassen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die sog. IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert und einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen haben, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google ist nach dem sog. „Privacy Shield“ zertifiziert (Listeneintrag). Ein angemessenes Datenschutzniveau wird von Google garantiert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Alternativ zum Browser-Plugin – insbesondere bei mobilen Endgeräten - können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken. Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zu Datenschutzhinweisen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy 7. Ihre Rechte als Betroffener (u.a. Auskunfts-, Widerspruchs-, Widerrufs- und Löschungsrechte) 7.1 Auskunfts-, Widerspruchs-, Widerrufs- und Löschungsrechte Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO). Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung(Art 16 DSGVO) oder Löschung(Art 17 DSGVO) oder auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht. Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (Art.21 DSGVO).  Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). 7.2 Löschung von Daten Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht. 7.3 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Sie haben zudem das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren (Art. 77 DSGVO). 8. Sicherheit, Fragen und Anregungen Wir haben umfassende technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen äußeren Störungen zu schützen. Hierzu überprüfen wir unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie dem Stand der Technik an. Die Sicherheit Ihrer Daten ist nicht zuletzt aber auch von Ihrem System abhängig. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln, niemals Passwörter vom Web-Browser speichern lassen und das Browserfenster schließen, wenn Sie den Besuch auf unserer Website beenden. So erreichen Sie, dass Dritten der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erschwert wird. Verwenden Sie ein Betriebssystem, das Benutzerrechte verwalten kann. Richten Sie auch in der Familie mehrere Benutzer auf Ihrem System ein und nutzen Sie das Internet niemals unter Administratorrechten. Nutzen Sie Sicherheits-Software wie Virenscanner und Firewalls und halten Sie ihr System laufend auf dem aktuellen Stand. Sollten Sie weitere Fragen und Anregungen haben, richten Sie diese bitte an: Isabel Sagert   Alte Ziegelei 9   99974 Mühlhausen   E-Mail:isagert@gmx.de 9. Änderung dieser Datenschutzhinweise Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Internetseite.